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美容仪陷安全风波,爆款产品被指存在“爆皮”风险

2021-03-15 互联网 浏览数:817

近期,新浪微博网友“云淡风轻的小屋”发布了一则Stop Eye的拆机视频,直接指出产品没有“温度传感器”。恒诚科技公司电气工程师廉迪向《证券日报》记者说道:“没有温度传感器的家用射频美容仪,就像没有刹车的汽车,是非常不安全的,用户仅凭自己的体感来调节使用情况,结果往往就是被烫伤。”

美容仪陷安全风波,爆款产品被指存在“爆皮”风险

  人气王

  陷安全风波

  去年“双11”,TriPollar美容仪成为李佳琦直播间预售GMV过亿元的品牌,夺得美容仪器类目“双11”当天交易指数TOP1。

  与人气一同到来的还有争议。2020年TriPollar初普因宣传自己拥有“FDA认证”,被指涉嫌“虚假广告”,事后官方道歉并在相关产品页面删除“FDA认证”字样。今年2月份,威凯检测技术有限公司和中国检验检疫科学研究院分别做了多款美容仪评测实验,均发现TriPollar初普Stop Eye工作表面温升超过标准限值,温度分别达到74.1℃和63.7℃。有医生指出,温度超过43℃就容易造成皮肤局部烫伤。

  但Tripollar初普并不认可试验结果,认为测试依据的相关标准(指《GB/T36419-2018家用和类似用途皮肤美容器》)是一个推荐标准,不是国家强制安全标准。

  中科院电子研究所专家陶磊(化名)向记者表示:“在强制标准《GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全通用要求》里明确提到,‘即使在正常使用中出现可能的疏忽时,也不会引起对人员和周围的环境的危险’。即如果该仪器不按照正确的使用方法使用,可以‘无效’,可以‘不工作’,但绝不可以对人体造成伤害。”

  对于网友曝光Stop Eye美容仪中压根没有温度传感器的情况,陶磊向记者表示,不排除一些品牌为了控制成本,降低研发难度未放置。“温度传感器是家用射频美容仪控制温度的关键技术,它可以通过检测表皮层温度,或与动作感应器联动,同时检测仪器是否处于运动状态,来控制射频能量的输出,达到避免表皮层被烫伤的风险。据了解,目前市面上带温度传感器的射频美容仪,最便宜也得2000元以上。”

  有消费者告诉记者,她从李佳琦直播间看到过Stop Eye的售价为1422元。记者3月12日发现,官方旗舰店Stop Eye的价格为1982元,券后价1712元。而淘宝上的评论区早在5个月以前就出现过“用起来太烫”、“真的烫得要命”等对温度感受的评价。

  前代理商

  为何急于“分手”?

  公开资料显示,TriPollar这一品牌属于以色列公司pollogen。目前中国代理商为南京美洲豹电子商务有限公司(以下简称:南京美洲豹),天猫的“TriPollar初普旗舰店”由该公司运营。

  但天眼查App显示,TriPollar品牌关联公司为“上海奋博电子商务有限公司”(以下简称:奋博)。记者拨通该公司电话,客服告诉《证券日报》记者,此前TriPollar曾由奋博代理数年,但公司已于2020年12月1日与以色列公司结束合作。

  医美行业资深人士王容(化名)向记者透露,奋博与以色列公司的合作,原本是2021年底才结束,但是奋博提前一年终止了合作。

  对于为何提前终止?记者致电奋博官方,电话对面的工作人员表示“具体不太清楚”。

  值得一提的是,奋博发布停止合作声明后,去年12月9日网上一篇《奋博与Tripollar分手 未来市场价格与技术哪个才是核心竞争力?》的文章中提到,pollogen公司新品研发投入少,速度慢,为了数据放弃高端市场,通过降价转战中低端,并提到,“奋博重视创新,重视高端市场”。

  记者发现,TriPollar去年12月份发生的“虚假宣传”事件至现在的安全风波,均由南京美洲豹回应。南京美洲豹在回应产品烫伤风险时,曾表示将Stop Eye再次送检,鉴定结果显示所有项目均为合格,但公司未在该声明中出示报告,

  记者拨通南京美洲豹官方电话,前台工作人员表示不了解事件情况,也没办法转接给相关负责人。当记者向旗舰店客服询问为何没有公布检测报告时,客服反复表示,资料已发给天猫,但客服依然未向记者出示报告。

  美容仪市场监管

  有待加强

  美容仪在中国市场的“吸金”能力不容小觑。天猫数据显示,截至2020年11月底,家用美容仪产品累计交易额超过50亿元,其中仅去年11月份单月交易金额达到15亿元,同比增长71.3%。

  王容告诉记者,市面上TriPollar、宙斯、YA-MAN等海外品牌占据了市场七成份额。“家用射频美容仪与热玛吉原理相似,高端美容仪也涵盖了很多医疗器械的技术。就像国内现在医美高端器械主要是海外品牌占据着高地,高端美容仪也是一样的。”

  面对美容仪市场的快速升温,资本也加速投入。

  2020年,美容仪品牌Orey计划启动2000万元的Pre-A轮融资。同年,美容仪品牌瑞彼佳nebulyft背后公司瑞彼加,完成数千万元A轮融资,背后包括启赋资本、华盖资本和凯旋创投等资本。

  小米集团也对美容仪表现出兴趣,2021年初,智能美容仪器可思美已完成战略融资,投资方为小米集团,可思美估值达到5亿元。

  针对目前美容仪市场乱象,瑞彼加创始人张杨认为,一个关键原因在于目前国内没有针对家用美容仪的监管机制。

  王容表示:“美容仪进入中国才7年,现在发展还比较初期,国家虽然有标准,但现在关于它的材质、功效性的标准都还不完善。美容仪当前的状况跟护肤品在国内发展路径相似。未来随着监管加强,家用美容仪市场会进一步健康有序发展。”

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