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来伊份新鲜零食,全渠道守正出奇

2020-05-21 界面新闻 浏览数:1792

在发布会上,来伊份联合创始人、董事长施永雷正式发布了新鲜零食品牌战略。以积淀20年的“新鲜”内核为品牌战略升级支撑点,将“新鲜零食”作为一个系统性工程进行打造,同时正式官宣:青年演员王一博成为来伊份全新品牌代言人。

新战略发布后的当天,来伊份线上销售额超1000万元,新鲜零食礼盒销售量超57000盒,来伊份天猫旗舰店成当日零食/坚果/特产类目单品TOP1,来伊份全渠道新增会员同比增长558%,来伊份APP单日DAU(日活跃用户数)同比增长512%。

来伊份新鲜礼盒 解码零食代餐化趋势

发布会上来伊份推出了概念新品“新鲜零食礼盒”,随着“正餐零食化,零食代餐化”消费趋势的风行,人们对正餐之外的代餐提出了美味、健康、便捷的需求,来伊份新鲜礼盒是一种新鲜零食组合的套餐盒,根据不同消费人群不同的营养需求、口味、食用场景,可以个性化地定制和搭配,为年轻的白领、宝妈等注重生活品质与营养健康的人群提供一份新鲜、美味、多样化的代餐产品。

施永雷在采访中提到,来伊份的新鲜礼盒未来可以根据城市和口味差异,做适当的差异化,让消费者感受到现制现售的感觉,但是通过集中的供给保证口味长期的稳定性。接下去,来伊份还会推出例如现制的咖啡,在来伊份的门店,你可以来吃个健康早餐,或者和朋友一起喝个下午茶,目前正在推进中。

来伊份新鲜零食礼盒

来伊份的硬核全渠道和他的3000万会员

来伊份新鲜战略发布当天,其天猫旗舰店成当日零食/坚果/特产类目单品TOP1,全渠道新增会员同比增长558%,来伊份APP单日DAU(日活跃用户数)同比增长512%。

2018年来伊份即开启了全渠道发展战略,着重向全国开拓更多渠道。截至2019年,来伊份线下线上全渠道会员总人数 3000 万。

线下门店拓展方面,来伊份推出万家灯火计划,并引入加盟模式。特别是来伊份2019年在加盟、特通渠道和电商业务发展上势头强劲,分别实现9.37%、17.82%、25.45%的增长。同时创新多种业务模式实现全场景覆盖,在APP外卖和社区团业务方面均逐步实现了全国化布局。

今年,来伊份在上海和江苏加快开店速度,来伊份表示今年内部提了一个目标,计划新700家。

来伊份通过线下店铺的覆盖面,让每一个门店成为一个节点,并将社群传播精准融入到社区。比如通过“O2O+社群”布局,让线上用户通过裂变的方式快速传播,并将线上流量集中转化到线下。并通过外卖服务,帮助线下门店提升来客数,实现了消费人群的深度覆盖。

今年疫情期间,在很多企业面临生存问题的时候,来伊份个别区域最高的时候同比有60%的增长,而平均大概在20%。这源于其门店离社区近,消费者出行方便。

同样,来伊份APP也走出了一条具有来伊份特色的道路。疫情前,来伊份就启动了到店到家业务,疫情期间这项服务发展迅速,消费者直接下单,门店30分钟可以送到家,疫情期间这项业务同比也是有6倍增长。

4月,来伊份推出付费“黑金会员”。黑金会员可以在来伊份app、小程序、h5、线下门店(特殊门店如机场、火车站等除外)全年享有购物特殊折扣,以及会员特殊服务等权益,相比来伊份目前的普通会员,包含了更多的核心权益。随着互联网时代的发展演进,来伊份从流量思维转向用户思维,从快速获客的增长型思维转向深度运营客户的留存型思维,在如何盘活存量优质客户这一课题上交出全新“成绩单。

 与此同时,来伊份也进行了品牌跨界、直播电商领域的探索,通过年轻一代喜闻乐见的方式,将私域流量里的“老客“再一次激活,起到良好的拉新作用。来伊份也结合微淘、抖音、社群多渠道内容营销手段,从种草到消费都更快,大大加速了销售转化的进程。

从品牌成立起,就以“美味、新鲜,我要来伊份”为品牌主张,20年坚持“领鲜到底”的产品理念,不断推动行业的发展,推动产品和服务持续迭代升级。2020年,来伊份以“新鲜零食”作为品牌定位,“鲜”入为主。

新鲜零食战略,可以视为来伊份的守正出奇,也给整个零食行业发展带来新的驱动力。

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